В доме на Тверской улице, 15а в Санкт-Петербурге, лифт не работает уже несколько лет, создавая серьезные трудности для жильцов, особенно для пожилых и инвалидов. 76-летняя Татьяна Федоровна и 85-летний Олег Михайлович Мамутовы, проживающие в доме, вынуждены нанимать санитарную перевозку для спуска вниз, что влечет за собой значительные расходы. Проблемы с лифтом возникают с 2019 года, сменились несколько управляющих компаний, но ситуация не изменилась. Управляющая компания «Скандинавия» ссылается на нехватку мощности, однако «Россети Ленэнерго» отрицают наличие проблем с их стороны. Дом является выявленным объектом культурного наследия и расположен в центре города.