Yandex B2B Tech учит голосовых ИИ-агентов менять интонацию и реагировать на перебивания
13 ноября 2026 года компания Yandex B2B Tech представила новое поколение речевых моделей для голосовых ИИ-агентов в Yandex AI Studio. Обновленные технологии позволяют агентам вести естественный диалог, менять интонацию, реагировать на перебивания и выполнять сложные многошаговые задачи. За естественное звучание отвечает модель Speech TTS Live, а за оперативные действия в диалоге — Speech Realtime Max. Настройка агентов осуществляется через текстовые инструкции с интеграцией в корпоративные системы. Ожидается, что внедрение решений позволит бизнесу значительно увеличить долю автоматизированных обращений без участия операторов.