Во время авиарейса Астана — Тараз вице-министр здравоохранения Казахстана Манас Рамазанов оказал экстренную медицинскую помощь 38-летней пассажирке из России. У женщины наблюдались симптомы резкого ухудшения самочувствия: слабость, тошнота, повышение давления и затрудненное дыхание. Манас Рамазанов оценил состояние пострадавшей, измерил давление и оказал необходимую помощь, после чего по прибытии был вызван автомобиль скорой помощи. По сообщениям управздрава Жамбылской области, состояние женщины стабилизировалось. Официальный представитель МИД России Мария Захарова публично поблагодарила вице-министра за неравнодушие. Ранее сообщалось, что министр здравоохранения Казахстана Акмарал Альназарова также оказывала помощь пассажирке на борту другого самолета.