Масштабный глобальный сбой в работе сервисов Microsoft, затронувший как минимум 74 страны, продолжается более 13 часов (сообщается о событиях 12-13 ноября 2026 года). Основной удар пришелся на Outlook (более 130 тыс. жалоб), Microsoft 365 (46 тыс.), Teams (4,5 тыс.), а также Microsoft Store, Copilot и Xbox. Проблемы также коснулись сторонних сервисов, таких как Steam, Claude, X/Twitter, OpenAI и Anthropic.

География сбоя охватывает Северную и Южную Америку, Австралию, Азию (Индия, Япония), Европу (Германия, Франция, Нидерланды) и другие регионы. В Австралии сбой парализовал работу федеральной полиции и разведки ASIO, в Новой Зеландии правительственные органы перешли на ручной режим работы, а иммиграционная служба приостановила обработку виз. В Гонконге пострадал финансовый сектор, а в других странах нарушена работа банков, судов и авиакомпаний.

Microsoft заявляет, что причиной является повышенная нагрузка на часть инфраструктуры из-за недоступности некоторых серверов, что привело к перераспределению трафика. Компания утверждает, что признаков кибератаки нет, а причиной могло стать неудачное обновление. Несмотря на попытки развернуть исправления, процесс восстановления затягивается. В Австралии министр внутренних дел Тони Берк подтвердил версию о возможном неудачном обновлении.