22 сентября 08:46 Минэкономразвития предложило внести поправки, позволяющие маркетплейсам и интернет-магазинам удерживать расходы на доставку при отказе покупателя от заказа. Инициатива также допускает запрет на возврат определенных категорий товаров, включая предоплаченные заказы. Власти и онлайн-платформы обосновывают меры борьбой с «потребительским экстремизмом» и защитой бизнеса от недобросовестных клиентов. В то же время правозащитники и эксперты выступают против законопроекта, утверждая, что он ограничивает права граждан и перекладывает риски за качество товаров на потребителей. Предлагается решать проблему злоупотреблений через контроль товарного вида, а не через ограничение прав покупателей.