МВД предупредило о новой схеме мошенничества, в рамках которой злоумышленники крадут аккаунты в мессенджерах под видом перерасчета коммунальных платежей (ЖКУ). Схема заключается в создании закрытых групп, где от пользователей сначала требуют подтвердить личные данные (ФИО, дату рождения), а затем, под предлогом «завершения верификации», направляют в чат-бот. В боте жертву просят ввести шестизначный код авторизации, после чего происходит угон аккаунта. Для создания видимости активности в группах мошенники используют ботов, имитирующих реальных людей. Рекомендуется отключить возможность добавления в чаты от неизвестных контактов. В источниках отмечается различие в упоминании мессенджера: РИА Новости и RT указывают на использование мессенджера MAX, в то время как Verum Regnum указывает на то, что в официальном сообщении МВД конкретное название мессенджера не упоминается, а интерфейс на иллюстрации РИА соответствует приложению MAX.