25 июля 2026 года в 18:12 стало известно о конфликте между клиенткой из Москвы и визовым центром VAC Global. Пострадавшая оплатила оформление испанской визы в размере 125 тысяч рублей, однако услуга не была оказана в обещанный срок. При попытке вернуть деньги 21 июля в офисе центра клиентка столкнулась с агрессивным поведением сотрудника, который позволял себе оскорбления и угрозы закрыть въезд в Европу. На данный момент денежные средства не возвращены, а владелица центра отрицает свою вину. Потерпевшая планирует направить компании досудебную претензию.