Банки могут начать заключать договоры с клиентами по видеосвязи
Центральный банк России разрабатывает экспериментально-правовой режим (ЭПР), позволяющий банкам заключать договоры с новыми клиентами полностью дистанционно, через видеосвязь, без обязательного визита в отделение. Инициатива, ставшая известна из сообщений «Ведомостей», подтверждена зампредом Национального совета финансового рынка (НСФР) Александром Наумовым. Проект согласовывается с профильными ведомствами: ФСБ, Росфинмониторингом, Минфином и Минцифры. В НСФР рассчитывают на одобрение режима в первой половине 2026 года, после чего до конца года планируется запуск пилотного проекта. Участие в эксперименте готовы принять ВТБ, Альфа-банк и Россельхозбанк. Для обеспечения безопасности планируется использование только отечественных систем видеосвязи. Процедура идентификации потребует верификации в реальном времени (например, моргание, кивок, кодовая фраза) с записью сеанса сроком не менее 5 лет. Инициатива может упростить доступ к услугам для жителей отдаленных регионов и клиентов за границей, а также снизить расходы банков на открытие офисов, однако малые банки столкнутся с высокими затратами на внедрение технологий. В то же время в финансовом секторе и среди экспертов выражена обеспокоенность рисками мошенничества, включая использование дипфейков и ИИ для подмены личности, а также опасения, что упрощение процедур может привести к росту кредитного мошенничества.